Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z serwisem roduq.com, w jakim celu, na jakiej podstawie, jak długo i jakie prawa Ci przysługują. Informacje o plikach cookies znajdziesz w Polityce plików cookies.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Rafał Stefaniszyn, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Roduq Rafał Stefaniszyn, al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia (dalej: „Roduq”, „my”).

W sprawach danych osobowych napisz na roduq@roduq.com, zadzwoń pod numer +48 58 585 94 02 albo wyślij list na adres powyżej. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

Formularz kontaktowy i zapytanie o projekt

Zbieramy imię i nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości, a jeśli je podasz — także nazwę firmy, interesującą Cię usługę i zakres projektu. Używamy ich, żeby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę. Na podany adres wysyłamy potwierdzenie z numerem zgłoszenia.

Podstawa prawna: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeśli piszesz w imieniu firmy — nasz prawnie uzasadniony interes, czyli kontakt z przedstawicielem klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć.

Rezerwacja spotkania

Zbieramy imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany termin, strefę czasową i opcjonalną wiadomość. Tworzymy wydarzenie w naszym kalendarzu Google z linkiem do Google Meet i dodajemy Cię jako uczestnika, więc Google wysyła Ci zaproszenie. Wysyłamy też potwierdzenie z linkiem do zarządzania rezerwacją.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy), a przy kontakcie z przedstawicielem firmy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Informacje handlowe

Jeśli zaznaczysz w formularzu osobną, nieobowiązkową zgodę, możemy wysyłać Ci e-mailem informacje handlowe o Roduq. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z przepisami ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na roduq@roduq.com. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszych wiadomości. Nie prowadzimy newslettera ani list mailingowych w zewnętrznych narzędziach.

Współpraca

Jeśli zawrzemy umowę, przetwarzamy dane potrzebne do jej wykonania i rozliczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz do wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Ochrona formularzy przed nadużyciami

Ograniczamy liczbę zgłoszeń wysyłanych z jednego adresu IP. Nie zapisujemy samego adresu IP — przez 20 minut przechowujemy wyłącznie jego jednokierunkowy skrót (hash). Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli bezpieczeństwo serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Roszczenia

W razie sporu możemy przetwarzać dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Czego nie robimy

  • Nie używamy narzędzi analitycznych ani reklamowych (np. Google Analytics, piksel Meta) i nie śledzimy Cię między stronami.
  • Nie profilujemy i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany.
  • Nie sprzedajemy danych.

4. Komu przekazujemy dane

Dane otrzymują tylko podmioty, które pomagają nam prowadzić serwis i kontakt z Tobą. Działają na nasze polecenie i na podstawie umowy powierzenia albo jako odrębni administratorzy:

  • dostawca serwerów, na których działa serwis — Hetzner Online GmbH (Niemcy; serwery w Niemczech i Finlandii);
  • dostawca poczty e-mail, przez którą serwis wysyła potwierdzenia i powiadomienia i w której prowadzimy korespondencję — Google (Google Workspace);
  • Google — kalendarz i Google Meet przy rezerwacji spotkania;
  • dostawcy innych narzędzi biurowych, z których korzystamy w pracy;
  • biuro rachunkowe i doradcy prawni — gdy jest to potrzebne do rozliczeń lub obrony roszczeń;
  • organy publiczne — gdy wymagają tego przepisy.

O mapie, filmach i serwisach społecznościowych piszemy w punkcie 6.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google Workspace i kalendarz Google świadczy nam Google Ireland Limited (Irlandia), ale dane mogą być przetwarzane także przez Google LLC w USA. Dane trafiają tam na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) — wobec firm objętych tym programem — albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas. OpenStreetMap Foundation działa w Wielkiej Brytanii, wobec której obowiązuje decyzja Komisji o odpowiednim stopniu ochrony.

6. Mapa, filmy i serwisy społecznościowe

Mapa na stronie Kontakt. Mapa korzysta z OpenStreetMap. Gdy przewiniesz do mapy, przeglądarka pobiera jej fragmenty z serwerów OpenStreetMap Foundation (Wielka Brytania), które otrzymują Twój adres IP i podstawowe informacje o przeglądarce. Robimy to w prawnie uzasadnionym interesie, czyli żeby pokazać, gdzie jesteśmy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Więcej: polityka prywatności OpenStreetMap Foundation.

Filmy. Część filmów pochodzi z YouTube (w trybie rozszerzonej prywatności) lub Vimeo. Odtwarzacz ładuje się dopiero, gdy klikniesz „odtwórz”. Od tej chwili Google lub Vimeo przetwarzają Twoje dane, m.in. adres IP, zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Serwisy społecznościowe. Prowadzimy profile na Facebooku, Instagramie, LinkedIn i YouTube. Ikony w stopce to zwykłe linki — serwisy nie otrzymują żadnych danych, dopóki w nie nie klikniesz. Gdy odwiedzasz nasze profile, Twoje dane przetwarzają przede wszystkim operatorzy tych serwisów. W zakresie statystyk naszych profili na Facebooku i Instagramie jesteśmy współadministratorem razem z Meta Platforms Ireland Limited. Jeśli napiszesz do nas w serwisie społecznościowym, odpowiadamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • Zgłoszenia z formularza kontaktowego w bazie serwisu — 90 dni od wysłania; potem są usuwane automatycznie.
  • Korespondencja i rezerwacje spotkań — do zakończenia rozmów, a potem nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że nawiążemy współpracę.
  • Dane związane z umową — przez czas jej trwania, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i obowiązkowego przechowywania dokumentów księgowych (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
  • Dane do wysyłki informacji handlowych — do wycofania zgody.
  • Skrót adresu IP używany do ochrony formularzy — 20 minut.
  • Kopie zapasowe — dane usunięte z serwisu znikają z kopii zapasowych w ramach ich regularnej wymiany.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych, gdy podstawą jest zgoda lub umowa;
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie — wobec marketingu bezpośredniego w każdej chwili;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na roduq@roduq.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

9. Bezpieczeństwo

Połączenie z serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Baza danych nie jest dostępna z internetu, a do panelu redakcyjnego mają dostęp tylko upoważnione osoby. Kopie zapasowe przechowujemy w zabezpieczonej formie poza serwerem. Regularnie aktualizujemy oprogramowanie.

10. Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę politykę i datę na górze strony.